图文详情
【重要提醒】
①五一、国庆、春节、节假日期间景区人流量大,会有堵车、排队的情况出现,确保游客顺利进景区,无法提供上门接服务!需自行前往指定地点集合使用【西安市第三十中集合】,早上出发时间预计提前至05:30,具体以工作人员前一天通知为准!
②节假日景区可能会出现临时限流情况,如遇限流无法上山,需要扣损车费,望理解!谢谢!
③本产品中所有套餐的儿童、老人选项仅含西安-华山的往返大巴车费,不包含任何门票、索道、进出山车费用,敬请知悉!
如有疑问下单前请咨询在线客服!
华山注意事项:
1.如果因为大风天气,或者其他天气原因产生的索道关闭,排队时间过长,或者是门票费用,只要没使用。一律都可以退费,但是因为已经使用,排队时间过长顾客自行下山,产生的门票和索道费用,这个费用是不予退费的。
2.华山景区,旅行社买票都是一样排队入场,没有旅行社的特殊通道,如果因为排队时间过长,投诉旅行社的,一律不予处理。
活动介绍:
3.因华山景区经常会因为人流大的原因关闭索道门票。导游会现场沟通更换其他索道票。然后会退客人景区协议价。(不会按照景区门市价退费,我们套餐价格是低于景区门市价的,还包含了车导费。敬请谅解。)
4.一般景区突发天气导致的索道关闭,旅行社如果知道,都会提前通知,如果当天早上出行后才知道的,这个旅行社也没有办法,扣除100车导费别的费用都退,这些不可抗力的因素,景区和旅行社都没法提前知道,如若产生投诉,旅行社一律不予处理。请谅解!
重要提示:
1)16周岁及以下青少年、65周岁(含)-69周岁(含)老人、持有优惠证件的游客请购买车导费,其余人群可购买成人票。
2)18岁以下和65周岁以上游客需有成年家人陪同(同行家人年龄不超过60周岁)方可接待;70周岁以上游客需要签署健康证明且有成年家人陪同方可接待(同行家人年龄不超过60周岁);80周岁以上游客或不满足以上条件的游客,我社无法接待,敬请谅解!
3)根据旅游车辆管理办法,0岁以上儿童必须占座。因此同行0.8米(不含)以下儿童收取车导费车导费,0.8米(含)以上均需要购买车导费,旅游车没有政府补助,司机发现后拒绝驾驶,同时有权请客人下车。敬请理解!
集合时间:
1、早06:00-07:30左右开始接游客(具体时间以导游早晨通知为准)。为节省早上接人时间,请游客配合提前到达明显标志性建筑等车,如在约定时无法赶到,也可选择自行打车到集合地。
2、导游出游前一天晚上23:30之前通知客人接团时间
3、如遇黄金周景区人流量大,买票、检票都需要排队等待,请游客配合导游安排, 遵守景区秩序,文明出游。注意导游约定的集合时间和地点、注意人身财产安全
4、旅游旺季(5月-10月)黄金周/节假日因客流太大,无法保证10%空座率,敬请谅解!
5、在接送范围内的客人,出行当天您可以在酒店中等待专车前来接您,酒店就近接300-500米左右接,不是到酒店门口,敬请谅解!