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秦始皇兵马俑博物馆+华清宫+骊山一日游【第2人5折/长恨歌/陕味七宝/人工讲解】

产品特色

【亮点1】暑期特惠,可选20/12人团,第2人5折特惠,快快选购吧。另可定含长恨歌套餐,可选中B区/东西A区/东西B区,尽情欣赏大唐歌舞。所有团均为大家准备望远镜,拉近距离观看,尽享别人看不到的细节。

【亮点2】全新升级午餐,20人团享受自助餐,12人团销售分陕味七宝午餐。分餐用餐干净卫生,每人单独一份,隔位就坐用餐,享受地道老陕风味,吃好才能玩好。

【亮点3】赠送双景区人工讲解,赠送耳麦助听器。返程可送至永兴坊、回民街、大雁塔大唐不夜城附近,下车点三选一!享受西安夜生活!

¥209

4.9

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出发地西安
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    • 行程概要游玩约6小时10分钟、交通约3小时40分钟、用餐约1小时;提供午餐;支持接
      • 07:00
        上门接
        二环内酒店附近接,请至少提前5分钟在约定地点等候。

        超出指定区域提供上门接服务,如果您的酒店超出我们接的范围,请您到集合点上车。

        欢迎您参加长安万景之旅兵马俑一日游。住在西安市二环以内的游客我们可上酒店旁边能停车的地方接您参团,具体到酒店时间以导游通知为准。 (大雁塔北广场地铁站与小寨地铁站也可以接,具体请咨询客服。)节假日期间,接客人时间会比平时提前半小时到一小时左右,具体行程前一天下午工作人员告知。

        行驶时间:约50分钟

      • 07:50
        集合点

        北大街地铁口

        二环以外的游客,北大街地铁口集合。暂定为C2口集合。如有变动导游会在早上电话通知。

        占用时间:约20分钟

      • 08:10
        集合点

        石家街地铁口C1口

        石家街地铁口C1口集合。此处为高速口,不能长时间停车,各位请勿迟到。

        占用时间:约10分钟

      • 08:20
        交通

        乘巴士前往临潼区

        乘车前往临潼。上午游览兵马俑人少,玩得更尽心。

        行驶时间:约1小时20分钟

      • 09:40

        秦始皇兵马俑博物馆,位于秦始皇帝陵以东约1.5公里处,是皇陵的陪葬坑。这里出土了一千多个士兵陶俑,每个表情姿态各不相同。站在庞大的地下军阵前,你会感觉到两千年前始皇帝扫平六国、统一天下的非凡气势。兵马俑博物馆又称秦始皇陵兵马俑,全程参观1、2、3号俑坑及及铜车马展馆。【兵马俑统一是博物馆内讲解员为大家进行讲解(非旅行社的导游),会存在拼团一起讲解,并非只带一辆车的客人。景区内或者景区出口沿途会有购物店路过。店内物品请您谨慎购买!】

        活动时间:约3小时

      • 12:40
        交通

        乘巴士前往餐厅用餐

        行驶时间:约30分钟

      • 13:10
        午餐
        包含

        赠送午餐,各类花样种类应有尽有,民以食为天,要吃好才能有力气玩好!(午餐为赠送项目,如您不享受午餐是不退费的,请谅解。)

        用餐时间:约1小时

      • 14:10

        大约一点半左右开始参观华清宫景区,华清宫景区为华清池+骊山两大景区。华清池位于西安市区以东约30公里处,自古就是温泉沐浴胜地。唐玄宗时改称华清池,是皇家和王公大臣的洗浴地。其中“温泉水滑洗凝脂”就是当年杨贵妃在这里沐浴的写照。如今这里保存了唐明皇和杨贵妃的御用汤池。【华清池景区有西安事变表演,如您想观看可自行前往。】

        活动时间:约1小时30分钟

      • 15:40
        游玩景点

        游玩骊山风景区。骊山风景区步行至兵谏亭即可,不建议上山顶。可步行或乘坐电瓶车(自理20元)。

        活动时间:约1小时30分钟

      • 17:10

        不看长恨歌的客人返回西安市区。含长恨歌演出的客人,18点30持身份证在华清宫东门售票处换票19:30西门入场,21:20观看结束在华清宫门口乘直通车拼车返程(观看演出期间会有短信告知车辆信息),沿途可以选择下车点石家街转盘,五路口,北大街,钟楼北。

        活动时间:约10分钟

      • 17:20
        交通

        乘巴士返回西安市区

        行驶时间:约1小时

      • 18:20
        就地散团
        散团点:

        石家街转盘 北大街地铁口 钟楼北 西安市新城区永兴坊 西安市雁塔区大雁塔文化休闲景区-北广场 

        (行程时间均为参考时间,路上随时可能会堵车,具体返程到西安时间由当日路况及景区的参观时间决定。如对返程时间有疑问的客人,请提前咨询客服)

      • 18:20

        愉快地结束旅程!

    • 行程概要游玩约6小时10分钟、交通约3小时40分钟、用餐约1小时;提供午餐;支持接
      • 07:00
        上门接
        二环内酒店附近接,请至少提前5分钟在约定地点等候。

        超出指定区域提供上门接服务,如果您的酒店超出我们接的范围,请您到集合点上车。

        欢迎您参加长安万景之旅兵马俑一日游。住在西安市二环以内的游客我们可上酒店旁边能停车的地方接您参团,具体到酒店时间以导游通知为准。 (大雁塔北广场地铁站与小寨地铁站也可以接,具体请咨询客服。)节假日期间,接客人时间会比平时提前半小时到一小时左右,具体行程前一天下午工作人员告知。

        行驶时间:约50分钟

      • 07:50
        集合点

        北大街地铁口

        二环以外的游客,北大街地铁口集合。暂定为C2口集合。如有变动导游会在早上电话通知。

        占用时间:约20分钟

      • 08:10
        集合点

        石家街地铁口C1口

        石家街地铁口C1口集合。此处为高速口,不能长时间停车,各位请勿迟到。

        占用时间:约10分钟

      • 08:20
        交通

        乘巴士前往临潼区

        乘车前往临潼。上午游览兵马俑人少,玩得更尽心。

        行驶时间:约1小时20分钟

      • 09:40

        秦始皇兵马俑博物馆,位于秦始皇帝陵以东约1.5公里处,是皇陵的陪葬坑。这里出土了一千多个士兵陶俑,每个表情姿态各不相同。站在庞大的地下军阵前,你会感觉到两千年前始皇帝扫平六国、统一天下的非凡气势。兵马俑博物馆又称秦始皇陵兵马俑,全程参观1、2、3号俑坑及及铜车马展馆。【兵马俑统一是博物馆内讲解员为大家进行讲解(非旅行社的导游),会存在拼团一起讲解,并非只带一辆车的客人。景区内或者景区出口沿途会有购物店路过。店内物品请您谨慎购买!】

        活动时间:约3小时

      • 12:40
        交通

        乘巴士前往餐厅用餐

        行驶时间:约30分钟

      • 13:10
        午餐
        包含

        赠送午餐,各类花样种类应有尽有,民以食为天,要吃好才能有力气玩好!(午餐为赠送项目,如您不享受午餐是不退费的,请谅解。)

        用餐时间:约1小时

      • 14:10

        大约一点半左右开始参观华清宫景区,华清宫景区为华清池+骊山两大景区。华清池位于西安市区以东约30公里处,自古就是温泉沐浴胜地。唐玄宗时改称华清池,是皇家和王公大臣的洗浴地。其中“温泉水滑洗凝脂”就是当年杨贵妃在这里沐浴的写照。如今这里保存了唐明皇和杨贵妃的御用汤池。【华清池景区有西安事变表演,如您想观看可自行前往。】

        活动时间:约1小时30分钟

      • 15:40
        游玩景点

        游玩骊山风景区。骊山风景区步行至兵谏亭即可,不建议上山顶。可步行或乘坐电瓶车(自理20元)。

        活动时间:约1小时30分钟

      • 17:10

        不看长恨歌的客人返回西安市区。含长恨歌演出的客人,18点30持身份证在华清宫东门售票处换票19:30西门入场,21:20观看结束在华清宫门口乘直通车拼车返程(观看演出期间会有短信告知车辆信息),沿途可以选择下车点石家街转盘,五路口,北大街,钟楼北。

        活动时间:约10分钟

      • 17:20
        交通

        乘巴士返回西安市区

        行驶时间:约1小时

      • 18:20
        就地散团
        散团点:

        石家街转盘 北大街地铁口 钟楼北 西安市新城区永兴坊 西安市雁塔区大雁塔文化休闲景区-北广场 

        (行程时间均为参考时间,路上随时可能会堵车,具体返程到西安时间由当日路况及景区的参观时间决定。如对返程时间有疑问的客人,请提前咨询客服)

      • 18:20

        愉快地结束旅程!

    • 行程概要游玩约5小时31分钟、交通约4小时10分钟、用餐约1小时;提供午餐;支持接
      • 07:00
        上门接
        二环内酒店附近接,请至少提前5分钟在约定地点等候。

        超出指定区域提供上门接服务,如果您的酒店超出我们接的范围,请您到集合点上车。

        欢迎您参加长安万景之旅兵马俑一日游。住在西安市二环以内的游客我们可上酒店旁边能停车的地方接您参团,具体到酒店时间以导游通知为准。 (大雁塔北广场地铁站与小寨地铁站也可以接,具体请咨询客服。)节假日期间,接客人时间会比平时提前半小时到一小时左右,具体行程前一天下午工作人员告知。

        行驶时间:约50分钟

      • 07:50
        集合点

        北大街地铁口

        二环以外的游客,北大街地铁口集合。暂定为C2口集合。如有变动导游会在早上电话通知。

        占用时间:约20分钟

      • 08:10
        集合点

        石家街地铁口C1口

        石家街地铁口C1口集合。此处为高速口,不能长时间停车,各位请勿迟到。

        占用时间:约10分钟

      • 08:20
        交通

        乘巴士前往临潼区

        乘车前往临潼。上午游览兵马俑人少,玩得更尽心。

        行驶时间:约1小时20分钟

      • 09:40

        秦始皇兵马俑博物馆,位于秦始皇帝陵以东约1.5公里处,是皇陵的陪葬坑。这里出土了一千多个士兵陶俑,每个表情姿态各不相同。站在庞大的地下军阵前,你会感觉到两千年前始皇帝扫平六国、统一天下的非凡气势。兵马俑博物馆又称秦始皇陵兵马俑,全程参观1、2、3号俑坑及及铜车马展馆。【兵马俑统一是博物馆内讲解员为大家进行讲解(非旅行社的导游),会存在拼团一起讲解,并非只带一辆车的客人。景区内或者景区出口沿途会有购物店路过。店内物品请您谨慎购买!】

        活动时间:约3小时

      • 12:40
        交通

        乘巴士前往餐厅用餐

        行驶时间:约30分钟

      • 13:10
        午餐
        包含

        赠送午餐,各类花样种类应有尽有,民以食为天,要吃好才能有力气玩好!(午餐为赠送项目,如您不享受午餐是不退费的,请谅解。)

        用餐时间:约1小时

      • 14:10

        大约一点半左右开始参观华清宫景区,华清宫景区为华清池+骊山两大景区。华清池位于西安市区以东约30公里处,自古就是温泉沐浴胜地。唐玄宗时改称华清池,是皇家和王公大臣的洗浴地。其中“温泉水滑洗凝脂”就是当年杨贵妃在这里沐浴的写照。如今这里保存了唐明皇和杨贵妃的御用汤池。【华清池景区有西安事变表演,如您想观看可自行前往。】

        活动时间:约1小时30分钟

      • 15:40
        游玩景点

        游玩骊山风景区。骊山风景区步行至兵谏亭即可,不建议上山顶。可步行或乘坐电瓶车(自理20元)。

        活动时间:约1小时30分钟

      • 17:10

        不看长恨歌的客人返回西安市区。含长恨歌演出的客人,18点30持身份证在华清宫东门售票处换票19:30西门入场,21:20观看结束在华清宫门口乘直通车拼车返程(观看演出期间会有短信告知车辆信息),沿途可以选择下车点石家街转盘,五路口,北大街,钟楼北。

        活动时间:约10分钟

      • 17:20
        交通

        乘巴士返回西安市区

        行驶时间:约1小时

      • 18:20
        就地散团
        散团点:

        石家街转盘 北大街地铁口 钟楼北 西安市新城区永兴坊 西安市雁塔区大雁塔文化休闲景区-北广场 

        (行程时间均为参考时间,路上随时可能会堵车,具体返程到西安时间由当日路况及景区的参观时间决定。如对返程时间有疑问的客人,请提前咨询客服)

      • 18:20

        愉快地结束旅程!

*以上行程可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解。

图文详情

1、现在已恢复景区的人工讲解,我们会安排景区内讲解老师为大家讲解兵马俑景区,华清池骊山为随车导游讲解。

2、来自高风险地区游客,需要向景区提供七天内核算检测方可入内,如无检测单将无法入园。您可在此选购我们其他的线路。

法门寺+乾陵+懿德太子墓一日游【西府家宴/赠祈福佛珠+布老虎/纯玩不进店】


费用·须知

本产品由万程(上海)旅行社有限公司代理招徕,委托社为陕西万景国际旅行社有限公司 ,具体的旅游服务和操作由委托社及其有资质的地接社提供。在您付款成功、并且商家给您最终确认后,商家与您的合同方能生效。在合同生效之前,用户与商家双方均有权更改或取消订单,且无须承担任何损失。

有效期
  • 预订成功后当日有效
费用说明

费用包含

门票

所有套餐成人价格均包含:秦始皇陵兵马俑博物馆,华清池,骊山景区门票。

交通

全程空调旅游巴士

提供往返接送服务:二环内早上可上酒店接。晚上为火车站、永兴坊、钟鼓楼回民街、大雁塔大唐不夜城(4选1)散团点下车散团。

餐饮

午餐如果您不吃,是无法退费的。

其他

20人团:套餐内包含:车费+午餐+耳麦+望远镜+矿泉水。成人含景区大门票,老人不含门票,儿童含华清宫半价门票,大学生含景区半价门票。婴儿价不含门票。

含长恨歌:在行程基础上增加长恨歌门票+返程拼车直通车。成人、儿童、学生、老人价格包含长恨歌门票,婴儿价格为不含门票的价格。

医护免票:此套餐专为免票游客设置,包含往返车费+午餐+望远镜+矿泉水。

第2人5折:此套餐与经典纯玩套餐内容一致,为限时促销套餐,促销时间结束此套餐会关闭。

费用不含

门票

1、学生超过16岁且有学生证,请购买大学生套餐。

2、老人价格均为不含门票价格,65岁以上持身份证免费。军官证、残疾证等免票游客,可购买老人价格。

3、持有高考准考证的考生,可购买我们每个套餐内的学生套餐!(华清宫自己预约8月31号之前免票,导游现场退费30)

4、第2人5折优惠套餐,如有优惠证件的人群购买此套餐:学生两景区半票共退费10元/人。儿童1景区免1景区半票退费40元/人,两景区都免票退费100/人。

交通

景区内交通:所有套餐均不包含小交通:骊山电瓶车20元/人。骊山索道往返60元,自愿选择。

其他

行程中导游为大家推荐特色演出,如西安事变、复活的军团、驼铃传奇等演出,自愿自费观看,不参与可自由活动,按导游规定时间集合即可。

兵马俑16岁周岁以下在父母的陪同下凭有效证件免费、65岁以上老人、军官证+保障卡、军残证、士兵证、残疾证等免景区大门票。

如有免费证件请一定提前告知客服,兵马俑门票订后无法取消,如果未提前告知,门票无法退费。

兵马俑景区门票,如果在微信公众号订过票请不要退票,退票后无法购买三天内门票。如您退票将会无法出行。

所有个人消费及费用包含中未提及费用。

因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

人群说明
人群标准及说明

成人

18周岁(含)-64周岁(含)

儿童

1.2米(含)以上

老人

65周岁(含)-75周岁(含)

婴儿

0.1米(含)-1.19米(含)

1、成人:18岁以上,65岁以下,65以上景区免门票。 2、儿童:含华清宫半价门票,不含兵马俑门票。兵马俑16岁以下免费,。 3、婴儿:1.2米以下选购,不含景区门票,含车位。 4、学生:超过16周岁,且有学生证,不论初中、高中,均购买学生价格。 5、老人:为不含门票套餐。凭老年证65周岁以上门票免费。军官证、残疾证等免票证件请购买此项。 6、持有老人证、军官证、残疾证、医护证等免票证件的游客请购买老人价格,如购买成人价格,我们会按照旅行社折扣差价给您退,并非景区门口的挂牌价。 7、若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。 8、如您有导游证,不带团是无法使用的,各位导游游客请谅解。 9、70周岁(含)以上老年人需确保身体健康适宜出行,需至少一名24岁以上成年旅客全程陪同出行。 10、18周岁以下未成年人,需至少一名24岁以上成年旅客全程陪同出行。 11、70岁以上老人需要提供二甲及以上医院的健康证明,请于出行当日交于导游。 12、孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团,有被拒风险,请您谨慎预订。 13、如有80岁以上老人,我们是无法接待的,请谅解。 14、学生证仅限初中、高中、专科、本科学生使用。成人大学、研究生及以上学历无法使用。 15、所有优惠证件,仅针对中国籍及港澳台地区使用,外国籍无法享受优惠政策。
使用方法
  • *预订成功后您会收到携程的确认短信。
  • 工作人员最晚会于出行当日00:30(当地时间)前以电话形式与您确认上车时间和地点,请务必保证预留的手机号畅通(节假日可能延后至00:30)。若超时未联系,请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
  • 出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机在约定时间前(建议提前5分钟)前往与导游约定地点等待车辆到达。
  • 因兵马俑官方规定,如游客自行在微信公众号购买过门票后又申请退票,当天无法再次预约门票,有可能会无法入园。
退改规则
  • 用户取消

    取消时间损失费用
    使用日期前1天11:00(含)之前0
    使用日期前1天11:00~使用日期前1天15:00(含)之前30%
    使用日期前1天15:00之后90%
    • *损失费用按照优惠前金额的比例收取,最高不超过实付金额。
    • 如需改期,请申请取消后重新预订。
  • 商家取消

    • *损失费用按照优惠前金额的比例收取,最高不超过实付金额。
    • 订单确认后商家取消,除退还全额费用外,还需按以下标准赔付违约金(不可抗因素除外):
    取消时间赔付金额
    使用日期前1天12:00(含)之前不低于同时段用户取消损失费,最少额外赔付订单金额的10%(若不足50元赔付50元)
    使用日期前1天12:00之后100%
产品说明
玩乐用车

10-15人提供15或20或39座金旅中巴车。15-30人提供20或35或50座金旅或宇通空调大巴车。30-50人提供53座金旅或宇通空调大巴车。

交通信息

住在二环外无法接送的游客,请在早7:30前至北大街地铁口集合,一般情况下为C2出口,如需变更出口导游会提前打电话通知,请谅解。

高风险项目警示
  • 1. 为了您的安全,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时(如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等),请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。 携程提醒您注意人身安全,参加此类项目前,请务必仔细阅读:《高风险项目警示》
  • 2. 参加玩乐活动时,请遵从景区或者项目工作人员的指示,充分了解项目风险,按照要求配合做好安全防护工作,切勿在活动过程中做出危险行为。
  • 3. 在等待、排位、就座等过程中遵循安排有序进行,预留足够安全空间,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件,注意保持安全间距。部分高风险项目对身体状况有较高要求,切勿隐瞒病史,盲目参与。
  • 4. 参加玩乐活动时切勿单独行动,如有个人有临时状况需要改变行程,必需提前征求工作人员同意。
其他注意事项
接送/集合

请您务必在指定时间到指定接车地点集合,不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加,若因自身原因导致未能参加本行程,需自行承担相应损失,敬请谅解。

二环内酒店接,请至少提前5分钟在该地点等候。西安市主干道街道及火车站、汽车站附近,不能随便停车,车子会就近停在您酒店附近,请您步行到停车点上车。

行中须知

团队行程中,不可以提前离团或中途脱团,如您选择中途离团,未完成部分将被视为您自行放弃,不退任何费用,游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任,敬请谅解。

在旅游旺季或其他一些特殊情况下,行程的出发时间可能会提前或略微延后(具体出发时间以导游通知为准),届时请提前做好准备。

行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况(如堵车、天气原因等),在不减少行程中景点的前提 下,导游可视实际情况并征得客人同意后,合理调整行程中景点的游玩顺序。

本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路,并非携程会员独立成团,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下, 客户会与其他旅行社的客人合并为一个团队,统一安排行程。

长恨歌演出,出票只保证您的购买区域,并不能保证您的票和同行的人一定是座位及票号连在一起,请谅解。(长恨歌演出是实名制,如遇特殊情况需提供身份证原件订票。)

12人团同行一波客人的人数是有限制的,如人数多需要分车安排,具体请沟通客服。

景区的优惠门票政策仅针对中国大陆、港、澳、台地区。其他国家不享受景区的优惠政策。

温馨提示:同一拨客人请统一在一个订单内购买。如果分开订单下单,我们不保证能安排一辆车上。

当地习俗/法规

行程中华清池及骊山景区内部分景点的历史及典故,会涉及到西安事变的历史,可能会引起我国部分同胞的不适,导游会秉承尊重史实的态度进行讲解,如您觉得不适可忽略讲解内容。敬请谅解。

天气

本产品可能会根据天气等因素进行调整,为了您的安全, 工作人员有权要求客人中止户外活动,并与您沟通,另行安排,具体以当天实际情况为准。

用餐

旅游团队用餐。旅行社将按承诺的标准,确保餐饮卫生及餐食份量。 但不同地区餐食口味有差异,游客如有需要可自备食品。

如遇用餐高峰期,可能会存在等位现象,不便之处,敬请见谅。

赠送项目,如您不享受,是不退费用的。午餐全部为汉民餐,如有清真餐我们无法安排,请谅解。

购物

旅游行程中,个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所,上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费,并索要必要票据。如产生消费争议,需自行承担相关责任义务。不便之处,敬请谅解!

目的地可能存在私人经营的娱乐、消费场所,此类场所大多无合法经营资质,存在各种隐患。 为了您的安全和健康,请谨慎考虑消费。

温馨提示

请旅客于旅游期间内,保持您的手机畅通,以便相关接待人员与您联系。

如您有晕车或晕船的先例,建议您做好防治晕车或晕船的准备工作,以免影响您的愉快旅途。

请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动,准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。

请保管好随身物品,尽量不要携带贵重物品,如在行程中遗失或损坏,损失需自行承担。

西大街全街禁止停车,住在西大街酒店的客人,请到西华门中医医院门口上车,敬请谅解。

安全警告

为了您的安全起见,当您参加有一定危险性的室内或户外活动时(如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等),请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。携程提醒您注意人身安全,如参加相应项目请务必仔细阅读:《高风险项目警示》

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用户点评

4.9分    9276 条评论
  • 行程中突降大暴雨,让人措手不及。好在司机师傅反映很快,及时把车开过来让我们上车。一天下来导游的服务还是很不错的,中午午餐吃的也不错,西安事变演出也很好看,最棒的是晚上的长恨歌,真的非常的气势宏伟,一天下来感觉非常棒。

    _WeCh******362151    2020-08-08    
  • 导游和司机服务都不错,一天下来开开心心安安全全的,孩子也很喜欢围着导游转。这家旅行社贴心的给大家赠送了望远镜,在1号坑内作用真的很大,孩子玩的很开心。唯一一点不好的地方就是天气太糟糕了,今年雨水太多了太影响心情。总体超赞,

    M30****310    2020-08-08    
  • 服务很好,体验很棒,性价比高,非常满意,

    _WeCh******727644    2020-08-08    
  • 这次旅游体验还不错,行程安排合理,导游服务挺好

    M40****7337    2020-08-08    
  • 我们是6大2老4小报的这个团,首先我自己没考虑清楚会时间这么长,早上7点从酒店出发,晚上11点半才回酒店,带老人小孩建议晚上不要看“长恨歌”,时间太长身体受不了!中间又被导游推荐了观看“西安事变”和“复活军团”两场表演,都不错很精彩!但我得吐几个槽。1、我们报的12团,最后变成了多人团2、有些景点管理很规范,次序井然,有的就很乱,就比方说我们看的两场表演吧,观看“复活军团”时要不停的换场 地,但每换一个场就会有工作人员安排我这个抱着孩子的观众安排前排位置!但看“西安事变”的时候完全没有照顾老人和小孩的安排,当时下倾盆大雨,我们老的小的为了避雨从另外一边进场,但是门卫和保安让我们去排队,我们说下大雨不好过去排队表述我们最后进场就是(我抱着孩子怕淋雨),大概等了40分钟人进得差不多了,只有10几个人了,我们说放我们进去,抱着孩子手都发抖了,但是一个保安和一个女人就是不让我们进去,导游过来也求情,但是就是不讲情面,后来人进完了,我们就往里走,其他人都进去了,我抱着孩子步伐没那么快,被保安推了出去,我们都是遵纪守法的公民,但也不能忘记“尊老爱幼”的优良传统,希望“西安事变”演出场加强管理!

    jj cool    2020-08-08    
    商家回复: 您好,胡女士,感谢您的点评。首先很感谢您对我们导游服务的认可。看到您提出了几点问题,给您解释一下:长恨歌是晚上的演出,演出看完都九点多了,看完演出回到西安就晚上十点多十一点了。您觉得时间长,建议您以后根据自己的身体状况来选择如何参加行程。您当天是反馈过西安事变演出耽误您进场的事情,这个事情我们实在很无奈,导游当时把您带到入口处让您排队进。但是因为各种原因,保安没让您进,我们导游也过去给您帮忙,可是没帮上。景区有他们规定,我们只是旅行社实在无法介入景区的管理方面。您的反馈我们也会告知景区,建议他们加强管理。感谢您的点评,祝您生活愉快~
  • 服务很好,

    M41****8248    2020-08-08    
  • 行程颠覆!时间安排非常不合理!完全不按行程路线时间走!一上车推各门票!不买态度恶劣!到了景点导游带着麦克风说我们有病.第一次遇到..性价比低,后面各种要求五星好评!我朋友说手机没电还要求签一份什么五星好评协议之类!被我们拒绝了!大概这就是好评这么多的原因!

    • true
    _WeCh******26219    2020-08-07    
    商家回复: 您好,梁女士,很感谢您对我们提出的意见,旅游业是服务业,难免出现各种小问题。关于您提出的问题给您一个答复:1、早上临潼突然下大雨,兵马俑景区门口排起了长队,导游听到这个消息后,为了节约大家的时间立刻调头带大家去了华清池,我们在行程内备注了如遇特殊情况会调整顺序,如果您不信兵马俑景区排队,可以看看其他的产品内,其他客人关于8月7日早上兵马俑检票口排队及景区内道路被水淹的各种吐槽。您早上跟我们反馈这个事情的时候,我们也及时给您做出了解释,调整顺序并不影响景区的参观质量。2、您四位一上车就睡着了,导游也没好意思打扰您几位休息。您说导游对您态度恶劣,戴着麦克风说您几位,这肯定是不可能的。如果导游当着所有人的面骂了您几位,这团她也就没办法带了,所以导游骂人肯定是不可能的。3、一天的行程结束后,导游会问问大家对她的服务是否满意,如果满意请大家给个好评。您说手机没电了,导游拿了纸质意见单让您填写,看看您对她的服务有没有什么意见。纸质意见单是收集采纳大家的意见,这不是您所说的好评协议。4、旅游业是服务业,难免出现大大小小各种的问题,如果出现问题及时跟我们反馈,我们肯定是会处理问题的。如果我们的导游服务不好,也不会有这么多客人对我们导游的服务做出满意的肯定。出现一个问题并不代表全面,也不代表我们会去强迫客人给我们好评,您不喜欢我们的行程我们可以理解,我们也会加强对导游的培训,继续提高导游的服务意识。再次感谢您对我们提出的意见,祝您身体健康,事业有成。
  • 总体感觉可以,报个小团省心省力,导游小田人挺好的。中间出现一点小插曲,也顺利解决。唯一遗憾的没去感受一下长恨歌,下次路过西安一定要去看看。

    320****374    2020-08-07    
  • 服务很好,体验很棒,性价比高,非常满意,

    以梦为马的小华    2020-08-07    
  • 陈导很热情,专业讲解兵马俑,华清宫。

    小冰冰小冰冰    2020-08-07    
  • 体验很棒,

    Leopord    2020-08-07    
  • 服务很好,非常满意,

    巴卡拉齐泰    2020-08-07    
  • 非常满意,体验很棒,服务很好,

    M41****0091    2020-08-07    
  • 服务很好,总体超赞,

    M23****4841    2020-08-07    
  • 上午天气下雨,小陈导仍很用心。赞

    203****311    2020-08-07    
  • 服务很好,体验很棒,非常满意,总体超赞,

    M30****0970    2020-08-07    
  • 还挺好玩的   旅途很愉快   体验很棒,

    _WeCh******09633    2020-08-07    
  • 体验很棒,服务很好,

    183****8669    2020-08-07    
  • 导游小田人很好很负责!服务很好,

    E13****126    2020-08-07    
  • 好好好好好

    E11****44    2020-08-07    

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